¿Desea realizar un reporte sobre el servicio de aseo urbano?

¿Desea realizar un reporte sobre el servicio de aseo urbano?

¿En que consiste?

Atender todas las irregularidades observadas por los ciudadanos en el proceso de recolección de desechos y aseo de la ciudad de Maracaibo.

¿Cuál es su modalidad?
virtual y presencial
¿Quiénes pueden participar?
Atendemos denuncias de todas las personas, comunidades, empresas, conjuntos residenciales del municipio Maracaibo.
¿Cuáles pasos debo seguir?

Cualquier interesado en que colocar una denuncia debe:

  1. Comunicarse con el Instituto Municipal de Aseo Urbano, acudiendo a nuestra sede o por nuestros canales digitales (correo electrónico).
¿Qué documento debo consignar?

Cualquier interesado en que colocar una denuncia debe consignar:

  1. Carta de explicando la denuncia dirigida al presidente del Instituto de Aseo Urbano, donde especifique los datos de contacto y la ubicación de la comunidad o sector que desea que atendamos.
  2. De ser posible, fotografías que sustenten la denuncia realizada.
¿Tiene algún costo?
No tiene ningún costo.
¿Cuál es su vigencia?
No caduca. Como instituto nos vemos en el deber de dar respuesta en hasta 5 días hábiles.

Frecuencia de Recolección de Desechos Sólidos

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